Online 2007 - Alternative søkemotorer ...

Amelia Kassel; MarketingBase

Alternative søkemotorer brukes for eksempel til begrensede søk innen spesifikke områder. Som Internettbruker må man alltid være våken for nye verktøy som gjør det enklere å finne informasjonen man trenger. I denne sesjonen er det først og fremst snakk om navigering Web 2.0 innhold.

AltSearchEngines.com gir en god oversikt over nisjesøk.

Blogsøk
- technorati.com en av de beste
- sphere blogsøk har også verktøy for å finne mer av interesse "sphere it"
- Keotag. Oversikt og portal for blogsøk
- Serph. Finn ut hva som er aktuelt akkurat nå.

Finn ut mer om den som skriver bloggen
Domaintools
Betterwhois.com

Videosøk
- Googlevideo
- Yahoo!
- Blinkx TV
- Dabble
- YouTube
- Excite UK
- Search for video (business)
- IFilm (reklamefilm)
- AOL Video search
- Columbia University; WebSEEk

- TeacherTube; for lærere - instruksjonsvideo
- Tubearoo
- Vidipedia; Wikipedia videoversjon
- Google Earth; Google har geotagget YouTube videoer. Man kan med andre ord finne bilder og video relatert til områder.

Lyd og video
- Podanza.com
- Pluggd; HeareHere finner deler av en lydfil eller video som passer for det du er interessert i.


Mary Ellen Bates, Bates information services.
20 search tips in 25 minutes

- Google experimental search: "view:info" etter søketerm eller "view:timeline" for alternativ presentasjon av søkeresultat.
- SearchMash; Google index. Test site for Google til å eksperimentere med søkeresultater. Kun et svar pr. domene.
- Google date limiting og date range; kan begrense trefflisten til data innenfor et bestemt tidsrom. "daterange xxx xxx"
- CustomizeGoogle.com; FireFox fix for Google med mange muligheter for skreddersøm.
- Simply Google viser enkel oversikt over alt som publiseres av Google.
- Yahoo Mindset mindset.research.yahoo.com. Resultatene endres på basis av hva du er ute etter;
- Yahoo Y!Q; søk på en større bit med tekst. Verktøyet analyserer teksten og søker ut fra det.
- Yahoo Search Assist; se konsepter og tematagger som kan berike søket.
- Yahoo Feature search "feature:video".
- Yahoo shortcuts.
- Live.com image search "filter:face".
- Search.live.com; prefer:word. Rangerer søk.
- Gigablast.com. Begrens søk til mange sider.
- Snap.com. Visuelle søkeresultater. Spennende - sjekk nærmere!
- Factbites.com. bør sjekkes ...
- Intelways.com. Sammenlikning av resultater fra forskjellige søkemotorer. Veldig interessant grensesnitt.
- TextRunner. Søker spesifict etter "assercions
- NationMaster.com. Nasjonal statistikk! Vises grafisk.
- PageBull. Metasøk. Visuelle resultater - viser thumbnail av hele nettsider med søkeordene uthevet.
- Office Zen. How to get a gentle whack on the head

BatesInfo.com/20tips.pdf

Opening keynote speaker: Jimmy Wales grunnlegger av Wikipedia

JWales_Online2007
Originally uploaded by helsebiblioteket.

Noen hovedpunkter fra JWs innlegg.

• Wikipedia er eid av en veldedig organisasjon; Wikimedia Foundation.
• 10 ansatte pr. idag.
• 2006 omsetning ca. 1 mill dollar, 2007 omsetning 2-3 mill dollar.
• Får penger stort sett gjennom små donasjoner
• Noen partnere som f.eks. gir tilgang til
• Alexa; Wikipedia 8th mest populære nettside på Internett.
• Engelsk utgjør ca. 1/3 av innholdet i Wikipedia. Tysk/Fransk ca. 500 000+ artikler, Svensk 250 000.

Free access

• Gratis som i GNU (Rich Stallmann)
• Kan kopiere fritt
• Kan endres fritt
• Fritt å distribuere direkte eller modifisert
• Kan brukes kommersielt hvis man ønsker
• Wikipedia følger lisensiering GNU FDL
• Andre som Flickr bruker Creative Commons (CC)
• FDL vil komme i ny versjon (Free Documentation License). Vil gjøre det mulig for Wikipedia å kombinere FDL med CC.

Wikia

• Nytt prosjekt
• Flytter Wikipediamodellen til andre typer innhold - et bibliotek ...
• 3000+ emner
• 66 språk (67 hvis man regner Klingon)
• Viste eksempel fra en Wiki om The Muppets - 15 000+ artikler!
• Stort prosjekt om en Wikia søkemotor.
• Viktige punkter for søk: Åpenthet, Community, Kvalitet, Privacy.
• Wikia søkemotor skal være en Open source søkemotor der alle valg skal være åpent tilgjengelige.

Online 2007 Workshop - Web Search Update

Sesjonen er ledet av Chris Sherman, Executive Editor, SearchEngineLand.com.

Kommentarene her blir ganske kortfattet, men vi tar med kopier av presentasjonen tilbake. Det ligger lenker til alle sitene vi får se på:
http://www.searchwise.net/online07.htm.

Hva gjør de "store"
Ask.com gjør mye spennende. De har search suggestions og en spennende presentasjon av søkeresultater - bør sjekkes ut. AskCity har spennende funksjonalitet for lokale søk. Bloglines ser ut som et godt verktøy for å holde orden på RSS-feeds og blogger du vil følge med i. En innovativ funksjon for tagging av dokumenter er muligheten for å tagge med søkeordene man brukte for å komme til siden.

Google blander non-web innhold med web-innhold. Dette kan ikke velges vekk. Google "rater" prosjekter ved å la alle ansatte kommentere dem på Intranettet.
Nyheter fra Google: Voice search 1-800-GOOG, Gapminder (global statistikk), Translated search, Google Trends (hva søker folk på for tiden), alternative resultatvisninger (timeline, list, m.m.) ... (http://www.google.com/experimental.

Microsoft fortsetter å forbedre Live Search. Status er at søkeresultatene begynner å bli ganske bra. De gjør også interessante ting med presentasjon av søkeresultater. Imagine Live har vært oppe, men er tatt ned igjen - interessant presentasjon.

Yahoo har et Helsebibliotekliknende begrensningsområde på toppen av siden, men det er basert på hva folk faktisk søker på.

Eksperimentelle søkemotorer:
SearchMash (Google test), Alpha (Yahoo), Ms. Dewey (Microsoft), Tafiti (Microsoft), trovetopia (Yahoo).

Image og video
Image search er foreløpig ganske primitivt. Vil klassifisere resultater basert på informasjon som ligger rundt bildet. Ask og MS er de beste på dette blant de store.
Eksempler: Cortina:, Sinus/Cinus, behold (Yahoo/Flickr), riya (søker i Flickr), like (produktsøk),
Google Maps er åpnet for å bruke kart til å berike informasjonen om områder og steder - veldig stilig! Google mapplets kan integreres i egen nettside.

Microsoft Photosynth, EveryScape gjør det mulig å fotografere og dokumentere nærmiljø og gjøre tilgjengelig i tilnærmet 3D på web.
Immersive Media bruker video til å gjøre det mulig for brukere å ha et interaktivt forhold til omgivelser.

Mobile
Kina ligger langt framme i utvikling av mobil-teknologi.

Mobile search ledende aktører; Yahoo, Nokia, Apple iPhone, Loki, MS Tellme, Google Android, ZenZui (Zumobi - interessant interface).

News search
Mye bråk på grunn av misforståelser og mangel på kunnskap om søkemotorer. Google News får dårligere kvalitet fordi de inkluderer blogger i nyhetssøket.

Noen alternativer; Techmeme (aggregator av nyheter innen teknologi, sjekker lenker og hvems om lenker til hver artikkel), Newser (basert på bilder og overskrifter, bruker slider til å bestemme hva slags innhold man vil ha), thenewsmarket (videobaserte nyheter), info(n)gen (bygg din egen kolleksjon av nyheter - finans), Columbia Newsblaster (summerer nyheter, ligner på Copernic),

Video Search
Blinkx (video søk), AOL video ( ), everyzing (analyserer "speach to text"), searchforvideo (indeksert), tinyurl.com (?)

People Search
Facebook, LinkedIn er social søk. ZoomInfo (Crawler web og filterer for personinformasjon), Spock, Wink, Authoratory (søker siteringer og forfatternavn i PubMed).

Semantisk søk
hakia, Powerset, SenseBot, Baagz (Exalead), true knowledge, personalCheddar,

Personalization
Google personifiserer dine søk uansett hvis du er logget inn. Google logger ikke bare dine søk men også hvor du surfer! Google lagrer din IP, dato og tid, søketermer og cookie.

Web 2.0
Kosmix (interessante tanker rundt søkeresultater), Liveplasma (musikk og film visuelt søkeresultat), Whonu, Zillow (eiendom som bruker Google Maps), LastFm (sosialt søk for musikk), DataPlace (demografi US), Farecast (beregner priser på flyreiser), kayak (flights, hotels, cars, fare buzz; basert på Vivisimo), seatguru (hjelp til å finne de beste setene på fly), quintura (presenterer søkeresultat i "cloud" format), originalsignal (tema aggregator), gcpubmed (kategorisering av pubmed).

Vi nærmer oss slutten av sesjonen. En svært interessant og lærerik workshop. Vi har fått mange URLer som vi kan/bør/må sjekke for å lære mer og for å få nyttige ideer til Helsebiblioteket.

Helsebiblioteket populært på Lillestrøm-konferansen!

Her kommer en rapport fra oss på standen på konferansen "- og bedre skal det bli". Vi har opplevd en respons over all forventning. Dette er dag to, og det strømmer fremdeles på med gode tilbakemeldinger - om at Helsebiblioteket finnes, hvilken viktig funksjon det har og hvor fin og god den nye løsningen er.

Svært mange gratulerer med at SAMFUNNSMEDISIN OG FOLKEHELSE nå er ute. Folk tester søkefunksjonen, og blir positivt overrasket over at de finner gode referanser på søkeord de trodde de ikke ville få noe på. Vi sender gratulasjonen videre til Anders og Ingunn!

I går ettermiddag hadde Helsebiblioteket en hel sesjon i under overskriften "Kunnskapsbasert praksis". Grete, Irene og Kjell Olav Svendsen var i ilden, trygt programledet av Magne. Budskapet nådde fram, det merker vi på responsen. En kommentar i dag: "Jeg oppdaget for sent at dere hadde en sesjon i går. Jeg skulle selvfølgelig ha gått på den!" Så Grete og Irene, gratulerer til dere også, og takk til Kjell Olav.

Vi får alle slags spørsmål: - Jeg har prøvd å logge meg inn, kan du vise meg hva jeg gjør feil? - Jeg er litt uøvet med internett og vet ikke hva jeg kan stole på, men dette virker som en trygg start, kan du hjelpe meg i gang? - Hvilke kilder har vi for helsestatistikken? - Når kommer emnebibliotek for somatisk medisin? - Kan vi lage en nasjonal samling av pasientinformasjon? på alle språk? etc.etc.etc.

Kort sagt: Dette har vært en inspirerende opplevelse. Helsebiblioteket ser ut til å være en ressurs som svært mange finner nyttig og viktig.

Hilsen Kjell og Åse

Enonic User Group

18. oktober var jeg til stede på Enonics brukerkonferanse Enonic User Group, som ble arrangert i Oslo militære samfund. Konferansen var for Enonics kunder som bruker publiseringsløsningen Vertical Site, som både Helsebiblioteket og flere nettsteder i Kunnskapssenterets portefølje snart lanserer på. I tillegg til undertegnede, deltok flere fra Kunnskapssenterets IKT-seksjon.

Programmet var forsåvidt variert, men det mest interessante var muligens kundecaset til Tine og Enonics egen presentasjon av hva som kommer i de neste versjonene av Vertical Site. Tine bruker samme Vertical Site-løsning til 17 (eller var det 18?) nettsteder, noe som de ser ut til å ha løst på en god måte. Nyttig å se for oss som etter hvert vil drifte flere nettsteder og intranett i samme løsning. Kundecaset til Umoe Catering gav også litt av samme type innblikk i hvordan mange nettsteder effektivt kan driftes i samme Vertical Site-løsning.

Når det gjelder nyheter, kan det nevnes at Enonic har lansert et community for oss som bruker publiseringsløsningen. Her finner vi blant annet forum, nedlastinger og support. Ellers arbeider Enonic med å videreutvikle Veritcal Site, og blant nyhetene som kommer er ny funksjonalitet som gjør at både redaktører og utviklere kan redigere direkte på sidene («in context editing»), forbedret avansert søk, pop up som husker hvor du var og støtte for bruk av Firefox. Utviklingen som foregår virker uansett lovende.

På konferansen ellers snakket Geelmuyden.Kieses Dagfinn Fjelldalen om kommunikasjon i et maktperspektiv, noe som på sett og vis var litt på sidelinja i forhold til de andre innleggene som omhandlet bruk av webteknologi generelt og Vertical Site spesielt. Men morsomt var det jo uansett!

Til slutt snakket Tarantells Roar Eriksen og Kjetil Manheim om målrettede nettløsninger. Hovedpoengene herifra var at god brukskvalitet må bygges inn i løsningen. Løsninger med høy kvalitet vektlegger nemlig brukeratferd, ifølge Eriksen og Manheim. De sa også ett og annet interessant om hvordan du bør og kan bruke nettstedets webstatistikk strategisk. Det er viktig å identifisere hva som er våre «key performance indicators», som jeg oppfattet som noe sånt som å bruke webstatstikk til å finne ut om målene våre blir oppnådd – dvs. om brukerne får til å gjøre det vi mener er de viktigste handlingene på vårt nettsted (f.eks. å gjøre et vellykket søk i en gitt database).

Webdagene 2007 – dag 2

Selv om Webdagenes andre dag også bestod av et tettpakket program, føltes dag 1 hakket mer jobbrelevant og matnyttig. Når det er sagt, var det definitivt opptil flere foredrag som fanget interessen. Først og fremst gjaldt dette foredraget til Roar Eriksen fra Tarantell om søkemotoroptimalisering (SEO), hvor vi direkte kan relatere mye til det Helsebiblioteket og Kunnskapssenteret arbeider med for tida. Kunnskap om dette emnet er viktig for alle som arbeider med webkommunikasjon, men spesielt viktig for Helsebiblioteket som kun er en nettjeneste. Heldigvis satt jeg igjen med en betryggende følelse av at vi gjør mye bra arbeid i den pågående prosessen med ny nettløsning.

Det som ellers var spesielt interessant på fredagen var foredraget om webutvikling med Christian Johansen fra .IXD. Han vektla blant annet viktigheten av at vi som arbeider med webkommunikasjon må kunne mer enn bare å arbeide med innhold, vi må også ha en grunnleggende forståelse av det som ligger under panseret på for eksempel publiseringsløsningen – slik som html, css, webstandarder osv. Viktig poeng!

Dagen ble avsluttet med et overraskelsesforedrag fra Børge Ousland, som fortalte om de forskjellige ekspedisjonene han blant andre lett tilgjengelige steder har hatt til Nord- og Sørpolen.

Les mer fra Webdagene i NetLife Researchs blogg.

Webdagene 2007 – dag 1

Webdagene 2007, som fant sted ved Soria Moria hotell og konferansesenter, var to dager med et variert og fullpakket program for webkommunikatører av forskjellig slag.

For Helsebibliotekets del var nok foredraget til Mona Halland fra NetLife Research om brukertester mest matnyttig første dag. Hun oppsummerte erfaringer fra 1 964 brukertester som NetLife Research har gjort de siste årene. Ut fra dette har de blant annet identifisert sju typiske bruksmønstre, som vi kanskje kan lære noe av:

1. Tilbake-knappen i nettleseren må fungere for at brukerne skal føle seg «trygge»
   Herunder mener hun også at lenker ikke bør åpnes i nytt vindu, som også fører til at du mister tilbake-knappen. Hvis lenker åpnes i nytt vindu, bør det i hvert fall være tydelig for brukerne hva som skjer.


2. Brukerne ser ikke menyene
   Konsentrer deg om innholdet og unngå for mye navigasjon.


3. Annonser ignoreres
   Det er ingen annonser på Helsebiblioteket.no, men vi bør med andre ord ikke lage innholdselementer som ser ut som annonser (hvis vi vil at de skal bli sett, that is).


4. Registrering og passord irriterer
   Ytterligere kommentarer er vel unødvendige for vår del;-)


5. Detaljene utgjør brukeropplevelsen
   Vi må alltid flikke på viktige detaljer som for eksempel forklaringstekster, feilmeldinger og design. Vi må derfor alltid teste alle tenkelige og utenkelige bruksscenarioer på nettstedet.


6. Ingen liker å tenke på feil ting
   Snakk brukernes språk, vær tydelig og presis.


7. Unngå stammespråk
   Alle ord og uttrykk som kan fornorskes, bør i størst mulig grad omskrives til god og enkel norsk. Unngå forkortelser. Sjekk søkeloggen for å se hvilke søkeord brukerne våre benytter.

Mona Halland trakk for øvrig fram et godt poeng når det gjelder brukertester: Husk at det er feil som trekkes fram og blir synlig i slike tester, mens det som er bra og velfungerende blir «usynlig».



Dagens morsomste foredrag var uansett Carl Størmer og The Real Things jazzforedrag (bildet), hvor hovedpoenget kan sies å være hva vi kan lære av jazzmusikeres evne til improvisasjon. Jeg er ikke sikker på om jeg egentlig lærte noe konkret her, men god musikk og inspirerende foredrag var det jo uansett...

Kort oppsummert fra resten av programmet var foredraget til Are Halland fra NetLife Research om «Kjernemodellen» det jeg fant mest interessant på torsdagen. Jeg fikk på sett og vis noe å tenke på når det gjelder hvordan vi planlegger nye nettsteder eller en omstrukturering av eksisterende nettsteder. I stedet for å bygge nettstedet ovenfra og ned – det vil si begynne med å strukturere forsiden og menypunkter – begynner du med det viktigste på nettstedet ditt (=kjernen). Når kjernen er identifisert, designer og strukturerer du nettstedet rundt dette.

NDLH #2 - Møte for nasjonale helsebibliotek

Denne sesjonen startet med en kikk på teknologien bak helsebibliotekene. Hensikten er å diskutere viktige sider ved å sette opp et digitalt bibliotek. Mye av denne presentasjonen handlet om ting vi allerede har sett på og er ferdige med, men var et godt utgangspunkt for diskusjon.

Det Belgiske biblioteket har valgt Microsoft Sharepoint (.NET). De har valgt C# som utviklingsspråk og VS 2005 som utviklingsverktøy. Hele løsningen inkludert single sign on er basert på Microsoft plattformen.

Neste del handlet om metasøk. Vertskapet ga oss innblikk i hvilke kriterier som lå bak deres valg av Vivisimo. De bruker kun den federerte delen av teknologien - antakelig av økonomiske grunner. 6 måneder etter implementering er søkemotoren den mest brukte delen av biblioteket. De viste også noen av mulighetene for å tilpasse søkemotoren - interessant!

Før kaffepausen presenterte Belgia hvordan de har forhandlet sine avtaler om tilgang til innholdsressurser. Presentasjonen ble fulgt av en diskusjon om temaet. En av deltakerne fra Spania sammenliknet markedet for medisinske innholdsressurser med narkotikalangere! 4 land (Danmark, Tyskland, Nederland, ...) i Europa har publisert en åpen anbudskonkurranse kalt "Knowledge Exchange".

Siste sesjon handler om hvordan bedre bruken nasjonale helsebibliotek.

NDLH #1 - Møte for nasjonale helsebibliotek

Grete og jeg er i Leuven i Belgia på en konferanse for nasjonale helsebibliotek. Allerede i går kveld møtte vi noen av arrangørene til en hyggelig middag. Ting av interesse var at de har valgt samme søkeleverandør som oss! De har allerede utviklet noe av funksjonaliteten vi ønsker oss. Her er det muligheter for samarbeid.

Cebam har et årlig budsjett på EUR 350 000 og de tar EUR 100 i årlig avgift fra alle brukere.

Biblioteket drives av Belgias versjon av Kunnskapssenteret og konferansen ble åpnet av Belgias versjon av John-Arne.

Biblioteket har etter hvert en bra samling med titler fra diverse forlag og innholdsleverandører. De har også satset på å ha en samling med elektroniske bøker. De krever login med brukernavn og passord. Avtalene de har med tidsskriftsleverandørene for et begrenset antall samtidige brukere. Det vil si at man kan risikere å ikke få tilgang fordi for mange andre er inne fra før.

Det er publisert en artikkel i Belgia om informasjonsinnhenting i møte med pasienten. Denne burde vi ha en kopi av eller en lenke til ...

- Neste bibliotek var Joanna Briggs Institute fra Australia! Jeg opplevde hennes presentasjon som litt usammenhengende. Noe av det som kom mer eller mindre tydelig fram var at de har stort fokus på EBM. De har en samling med databaser og tidsskrifter. De tar betalt fra sine medlemmer, men er en non-profit organisasjon.

- Finland var representert av Helena Varonen. Finnene har retningslinjer (60% av bruk), tidsskrifter, databaser, bøker m.m. Biblioteket (Duodecim) er drevet av den finske legeforeningen. De har thesaurus på engelsk og finsk og kan søke i alle ressurser på begge språk. Brukerne må betale for tilgang. De har et uttalt mål om at man skal finne riktig, relevant informasjon med en søketerm og det skal ikke ta mer enn ett minutt. Deres viktigste ressurs er EBM Guidlines som i dag distribueres på engelsk av Wiley. Ressursen er oversatt til 5 språk. Her kan det være nyttig å trekke på deres erfaringer. Kvalitetsmålene er basert på GRADE og alle retningslinjene er kvalitetsmerket ut fra et fast system. Statistikken ser veldig bra ut de har 30 000 000 nedlastede artikler pr. år. De har også gitt publikum en egen portal. Bruken nærmer seg 25 000 000 nedlastede artikler pr. år.

- Tysklands bibliotek Medpilot.de er finansiert av regjeringen og statene. Er fokusert på medisin, helse, næring, miljø og "agriculture". Gjorde en undersøkelse på forhånd om hva de trenger via Internett. Veldig tydelige resultat om enkle søk i store mengder informasjon. De vil ha kvalitetsvurdert informasjon. De har pr. i dag bibliografiske databaser, tidsskrifter, bøker. Interessant søkegrensesnitt. De bruker en Bibsys liknende funksjonalitet for å lede brukerne til fulltekst. Trafikklys viser om artikkelen er fritt tilgjengelig (Open Access). Gult lys betyr at det finnes en lisens, men det er litt uklart for meg om det betyr at brukeren må betale. Rødt lys betyr "pay per view". Der denne kodingen ikke er tilgjengelig finnes en lenke til en bestillingstjeneste. Brukerundersøkelse i ettertid viser positiv tendens.

- Fra England kom Gemma Healy som vi kjenner fra før. Hun er en del av det engelske emnebiblioteket for kreft. Hun snakket mest om emnebiblioteket og på den måten skiller hun seg fra resten av presentasjonene. Det britiske helsebiblioteket er pr. i dag en hovedside og 26 emnebibliotek. De har gjort et stort arbeid og har identifisert ca. 3000 systematiske oversikter innenfor kreftfeltet. De har vært kreative med presentasjonen av sitt innhold på grunn av et rigid og vanskelig publiseringssystem (har vi hørt den før?). De har utviklet "knowlege maps" som vi muligens se nærmere på. Innholdet i emnebiblioteket er fritt tilgjengelig for alle.

- Grete hadde en fin presentasjon. Noen av spørsmålene etterpå gikk på vår tilnærming til Open Access og til implementasjon av medisinske nøkkelordlister for våre brukere.

- Nå er det lunch! Etter lunch er det meningen at vi skal ha en mer åpen diskusjon rundt temaer av felles interesse.

ICOLC - Avslutning av konferansen

Dette har vært en svært nyttig erfaring. De fleste sesjonene har vært lærerike og relevante for driften av Helsebiblioteket framover. Grillsesjonene med ProQuest, ExLibris og Wiley/Blackwell var nyttige både i forhold til eksisterende avtaler, men enda mer i forhold til våre framtidsplaner. Counter/SUSHI oppdateringen var nyttig fordi jeg tror at vi må satse mer på brukerstatistikk i vår nye løsning. Det er viktig for å lære mest mulig om hvordan våre brukere oppfører seg. Workshops var nyttig for å utveksle ideer og erfaringer med mange andre som lager biblioteksfunksjonalitet på nettet. Der var nok også følelsen at ikke mange har like spennende planer som oss.



Den avsluttende sesjonen handler i hovedsak om praktiske ting rundt driften av ICOLC og om planer for neste møte som skal være i Stockholm til høsten.

ICOLC - Current developments in licensing

Denne sesjonen handlet om håndtering av lisenser for konsortier. Dette er ikke veldig relevant for oss i dag på grunn av måten vi kjøper inn. Vi kjøper kun lisenser som gir full tilgang uten begrensninger. I den grad det finnes begrensninger er de av typen "for alle norske IP adresser", "for alt norsk helsepersonell". De store bibliotekskonsortiene rundt om i verden må håndtere en hel jungel av begrensninger og forskjellige typer lisenser fra alle sine leverandører.

Etter hvert som Helsebibliotekets innhold vokser kan noe av dette likevel bli mer interessant å se nærmere på ...

ICOLC Workshop #2 - Pivot Tables and XML, Excel is your friend

Tansy Matthews fra VIVA (Virtual library of Virginia) viser hvordan Excel og Pivottabeller kan brukes til å analysere og vise brukerstatistikk.



Våre brukerstatistikker KAN bli vesentlig lettere tilgjengelig dersom jeg kan få til noe av dette når jeg kommer tilbake ...

ICOLC Workshop #1 - Web 2.0 and libraries

Denne sesjonen var en fri diskusjon om bibliotekenes bruk av eller ideer om Web 2.0. Her er noen punkter som beskriver noen av temaene vi diskuterte.



- RSS feeds

Søk, nyhetsbrev, artikler, oppdateringer, supporttema



- Blogger

Interne blogger, blogtjenester for brukere,



- Wiki (supportsenter, lederskapsportal)

Supportsenter, lederskapsportal,



- Second Life

Virtuelle bibliotek, ...



- Mobiltjenester

SMS, PDA,



- YouTube

Opplæringsvideo, markedsføring,



- Google/ig, Netvibes

Portal, personifisering,



Noen var tilbakeholdne og mante til forsiktighet. Ikke start et løp med kostbar ny teknologi uten å ha en klar forestilling om hva man ønsker å oppnå med det.

ICOLC - Counter/SUSHI

Oliver Pesch, Chief strategist, EBSCO Information services. Typiske problemer med statistikken er inkonsistens i hvordan telling gjøres, inkonsistens i formater, inkonsistens i leveranser. COUNTER ble utviklet for å møte en del av disse problemene. SUSHI er utvikliet for å muligjøre automatisk innhenting av COUNTER data (http://www.niso.org/committees/SUSHI/SUSHI.html).



Oliver snakket videre om at dagens rapporter ikke er gode nok for konsortier. Det er blant annet ikke god nok støtte for å fordele rapportene på medlemsorganisasjonene. SUSHI leverer rapporter som XML og vil ikke lage noen standard for import til regneark. Det betyr i praksis at man vil ha behov for noen som kan programmere filter for rapportene slik at man får disse til å vise den informasjonen man er ute etter.

http://www.projectcounter.org.



Ivy Andersen fra California Digital Library (CDL). "Consortial implementation of Scholary Stats". Scholary Stats (SS) er en tjeneste for konsortier for å forenkle behandlingen av brukerstatistikk. CDL har et enormt antall publikasjoner i sitt system og bruk av en tjeneste som SS gir mening. SS kan slå sammen rapporter fra systemer som støtter COUNTER, men de kan også inkludere statistikk fra kilder som ikke støtter denne standarden.

CDL er så langt fornøyde med tjenesten de kjøper. De opplever også SS som samarbeidsvillige og hjelpsomme. Brukergrensesnittet er tydelig, intuitivt og enkelt i bruk.

ICOLC Grille #3 - Wiley/Blackwell

Reed Elfenbein, VP Sales and Marketing

Christopher something, en annen VP - rakk ikke å notere navnet :-)



Presentasjonen handlet om fusjonen mellom Wiley og Blackwell. De var invitert for å først og fremst snakke om fusjonen og konsekvenser av fusjonen. Interessant nok,men spenningen startet ikke for alvor før det ble klart for spørsmål.



- WB vil samle alt innhold på én plattform.

- Prismodellen fra ACS (American Chemical Society) er ikke en ønsket modell for mange av konsortiene.

- Eksisterende avtaler vil bli overholdt i det sammenslåtte selskapet.

- Hva vil WB gjøre for å gjøre avtaler om society journals mer forutsigbare? De var ikke i stand til å si noe veldig klart, men mente at det er i alles interesse å jobbe med dette.

- Det ble gjort forsøk på å få representantene til å fortelle mer om hvordan forholdet mellom forlag og society egentlig fungerer. Mange er mistenksomme til spesielt Blackwell's stadige henvisning til spesielle krav fra societies som gjør det vanskelig å komme fram til forutsigbare avtaler.

ICOLC Grille #2 - Ex Libris/Endeavor fusjon

Susan Pastore, VP Sales holdt en presentasjon om Ex Libris og deres produkter. Ex Libris leverer blant annet SFX som er en linkresolver og Metalib som er et ledende produkt i verden for federerte søk. De har en stor andel av verdens universiteter og større biblioteker på sin kundeliste. Det mest interessante produktet hun presenterte var Primo. Tegningen så ut som om den var tegnet for Helsebiblioteket. Synd at de ikke meldte seg på søkeanbudet med Primo. Primo er likevel mye mer og kunne antakelig vært en god plattform for hele prosjektet vårt.

ICOLC - When titles change publisher ...

Denne sesjonen handlet om "society journals" (SJ) som skifter utgiver. Problemet er stor globalt. Dette likner på problemet vi opplevde med ProQuest da Annals of Internal Medicine bare forsvant fra databasen deres. SJ kjøper tjenester fra store utgivere som Blackwell, Lippincott, ProQuest, EBSCO med flere. Det er konkurranse om å ha det beste utvalget og det fører blant annet til at SJ finner ut at de inne i mellom vil skifte utgiver. Dette medfører mange praktiske problemer.



Konsortier har opplevd at de har kontrakter som gir dem rettigheter til backfiles, men at de mister tilgang til denne informasjonen når en tittel skifter utgiver. Problemet er ikke veldig stort for de største konsortiene. De laster ned alt innholdet i sine datavarehus og kan beholde dem der når tittelen skifter utgiver. For mindre grupper derimot er dette problemet stort.



Wiley - Blackwell kommer etterpå til en grilling sesjon. De kommer til å få MANGE spørsmål om dette.

ICOLC Grille #1 - ProQuest Vault

Rod Gauvin, Senior Vice President for Publishing. ProQuest Vault er en samling produkter som stort sett ikke er relatert til medisin. Den interessante delen av denne presentasjonen var det jeg plukket opp fra spørrerunden om prismodeller og avtalevarianter. Rod ble "grillet" hardt om ProQuest's prismodeller.

ICOLC - New architectures for consortia OPACs ...

ICOLC break
Originally uploaded by helsebiblioteket.

Et bilde fra konferansesalen i første pause. Den observante leser vil kanskje gjenkjenne Warren Holder som også var på UKSG stående midt i bildet.

Bruce Hulse, Mange av systemene i bruk i dag er ikke godt nok tilpasset brukermønstrene på web. Google, Amazon, Wikipedia og andre ressurser gir brukere rask og enkel tilgang til det de opplever som pålitelig informasjon. En av antakelsene er at brukerne ønsker ikke et grensesnitt som gjør at de må velge mellom for mange ting. De vil ha rask og enkel tilgang på en mye enklere måte enn i dagens biblioteksystemer.

Et bibliotek som gjorde fulltekstlenker til sine beholdninger fra Google Scholar fant at et stort flertall av brukerne fant informasjonen sin den veien.

Flere løsninger kommer basert på Web 2.0 teknologi. Noen eksempler er Ex Libris Primo, Innovatives Encore, Endeca m. fl. De har ikke gått så langt som oss ennå, men det er nok kun et spørsmål om tid. Våre planer om å bruke Ajax objekter og et Netvibes liknende grensesnitt vil nok være svært interessant for flere her å se på.

Trenger man nye systemer Open URL, WorldCat og COInS er standarder for lenking av informasjon mellom mange datakilder. Kanskje man skal satse på å bruke disse til å gjøre informasjonen tilgjengelig i Google og andre steder på nettet i stedet for å bruke masse penger på å utvikle nye portaler?

Michelle Newberry fra FCLA forteller om en løsning for brukergrensesnitt som har en del tekniske fellestrekk med noen av de tingene vi ser på. De har valgt Endeca. Grete og jeg snakket med Endeca på London Online i fjor, men de valgte å ikke delta i konkurransen. Endeca er en enterprise søkemotor som tilbyr et rammeverk, men som må programmeres og settes opp fra bunnen. FCLA ser på dette som en stor fordel. De har en stor og dyktig stab med programmere og har dermed kapasitet til å drifte og utvikle plattformen selv.

Julia Walker, Deputy State Librarian fra Georgia USA presenterte samarbeidsprosjekt (PINES) for de offentlige bibliotekene i Georgia. Den mest interessante delen for oss vil være å kikke på noen av skjermbildene i presentasjonen hennes.

Arnold Hirshon, snakket om eIFL-FOSS. eIFL er et konsortium for land i Afrika, Asia og Central- og Øst-Europa. eIFL utvikler Open Source Software (OSS) med sikte på å gjøre anskaffelse overkommelig for utviklingsland (http://www.nelinet.net, http://www.ngoinabox.org, http://forums.nelinet.net/sandbox/).

ICOLC - Group repositories

Dette er en gruppe med institusjoner som skal presentere sine løsninger og erfaringer. Presentasjoene med mer detaljer blir tilgjengelig etter konferansen for de som ønsker å se nærmere på dem.



Alan Charnes, Executive Director ved Collorado Alliance of Research Libraries fortalt om Alliance Digital Repository hvor de skal lagre alle typer informasjon. Bilder, tekst, kart, lyd, video, publicasjoner, og mye mer. De har valgt Fedora som plattform etter en periode på 2 år med testing av forskjellige produkter. De har ikke hatt offisiell åpning ennå, men lanserte alfaversjon i mars og vil gå i beta i juni. Åpningen er planlagt til november i år.



Michele Newberry fra Florida Center for Library Automation har et prosjekt kalt Florida Digital Archive. De har programmert løsningen selv etter å ha sett på mange løsninger. Prosjektet er et "dark archive" - altså ikke et åpent arkiv.

Informasjon finnes på http://www.fcla.edu/digitalArchive/.



Tom Sanville fra OhioLINK. De er i gang med andre generasjon repository kalt Digital Media Center (DMC). De støtter lagring, distribusjon, publisering og langsiktig bevaring av alle formater. Først og fremst undervisnings og forskningsreleatert innhold. OhioLINK er enormt store og bruker Fedora teknologi for deres repositories. De bruker faktisk Lucene (OpenSource søkemotor) til å indeksere alle arkivene de hoster i sin løsning. Lucene er så vidt jeg kan huske den samme søkemotoren som er innebygget i Escenic, men som ingen hos Escenic eller Bouvet skjønner noe av ...



Lizanne Payne, Executive Director, Washington Research Library Consortium. Dette konsortiet er et samarbeid mellom 8 store private universiteter i området rundt Washington DC. Deres arkivprosjekt heter ALADIN Research Commons. Dette blir en liten bit av ALADIN Digital Library Portal. ALADIN bruker DSpace teknologi til å bygge sin løsning.



Alexia Thomson-Young fra Texas Digital Library (http://www.tdl.org). De er i ferd med å starte sitt prosjekt og planlegger full lansering i 2009. Løsningen de skal utvikle er basert på Manakin DSpace. Jeg regner med at det er en variant av DSpace på samme måte som BioMed Central har sin variant av DSpace de leverer til sine kunder.



California Digital Library (CDL) eScolarship. CDL ble etablert i 1997. De er leverandør av digitale bibliotekstjenester til universiteter i California og til befolkningen i California. eScholarship er CDLs prosjekt for et åpent arkiv for sine medlemmer i California. eScholarship Repostiory har vært i drift siden 2003. De har hatt ca. 5 millioner downloads så langt og har et snitt på ca. 50000 i uken. Plattformen de bruker heter Bepress og de har outsourcet drift og utvikling av plattformen.



Alt i alt en interessant runde med korte presentasjoner. Noen av utfordringene de presenterer er rettighetsavklaringer mellom de forskjellige institusjonene i løsningen, markedsføring, aktivisering av brukere m.m.

I spørsmålrunden etterpå kom det blant annet fram at Finland har en DSpace basert løsning. Jeg vil ta kontakt med dem underveis for å høre litt om deres erfaringer.

ICOLC Montreal - før konferansen

Lunch with Ofer and Patricia
Originally uploaded by helsebiblioteket.

Jeg kom til Montreal torsdag kveld. De varme klærne jeg hadde pakket viste seg å bli ren dødvekt. Væromslaget her gikk fra 0 grader og snø til over 20 grader på ca. 2 dager denne uken.
Fredag brukte jeg noen timer til jobb. Det er godt at jeg ikke har en stor bunke med e-post som venter når jeg kommer hjem ...

Det har blitt noe tid til sightseeing. Ofer Allan Avital fra Evidence Matters (EM) og hans forlovede Patricia møtte meg ganske tidlig på søndag og vi hadde en veldig hyggelig tur i den franske delen av Montreal. Samtalene ble en godt balansert blanding av jobb og mer sosiale tema. EM kan være et veldig interessant produkt for promotering av Kunnskapsbasert praksis. Jeg skal undersøke hva erfaringene er etter en testperiode på Rikshospitalet.

Konferansen åpnet i går med en mottagelse på McCord museum rett rundt hjørnet for konferansehotellet. Der traff jeg blant annet en av de ansvarlige for det nasjonale konsortiet i Canada. Vi hadde en svært interessant samtale blant annet om nasjonal tilgang og kommer til å holde kontakten framover.

Ellers var det mange som henvendte seg til meg for å få informasjon om Norges boikott av Blackwell. Jeg har blitt bedt om å orientere konferansen om status på onsdag før vi avslutter konferansen.

Sist men ikke minst er det heller ikke her mulig å bruke Internett i konferanseområdet. Det betyr publisering i rykk og napp ...

UKSG - Onsdag

Dagen ble ganske kort. Etter første sesjon reiste vi til London for å unngå kaoset når konferansen stengte. De siste par foredragene var ikke spesielt interessante likevel.

Jeg startet med et møte med Natalia fra BioMed Central. Hun ville snakke med meg om Faculty 1000, Medicine som er en ny ressurs fra BMC. Jeg kommer tilbake med mer informasjon om dette når jeg er tilbake.

UKSG - Resten av dagen ...

Et av de hyggeligste møtene var med Scott Gibbens. Han var en av de første jeg snakket med da vi startet Helsebiblioteket. Scott var prosjektleder da NHS startet sitt arbeid med National Library of Medicine. Han jobber nå for Coutts og selger eBooks.

Før middagen arrangerte flere av forlagene mottagelser der de serverte snacks og presenterte produktene sine. Hos ProQuest møtte jeg Kevin Norris som er advokat og spesialist på internasjonale avtaler. Jeg fikk mange nyttige tips fra han.

Middag ble arrangert på Stoneleigh Abbey. Et vakkert bygg med et stort flott parkanlegg rundt. Det var som å være i en Agatha Christie eller P. G. Wodehouse roman. Ved bordet satt et par store kanoner fra Elsevier som tilsynelatende ikke visste noe om forhandlinger med Norge om tilgang til The Lancet. Det var likevel hyggelig å bli kjent med dem over et glass vin eller to ...

UKSG - Møte med EBSCO

EBSCO ved Anna Lundén kom tilfeldigvis forbi og satte seg ned i noe som ble et ca. 40 minutters møte. Hun kommer til å være sentral i EBSCOs behandling av vårt anbud og det var derfor et svært nyttig møte. Mesteparten av tiden gikk med til spørsmål og svar om Helsebiblioteket og om våre planer.

UKSG - Møte med David Charles

David Charles tok kontakt med meg fordi han representerer et lite knippe society tidsskrifter innen området medisin som kan være av interesse for oss. Han er i følge eget utsagn også i ferd med å ta over AMAs forretninger i Europa.

Vi hadde en hyggelig og interessant prat om hvordan forlag som Lippincott, Blackwell og Springer samarbeider med sine society tidsskrifter.

Han vil oversende en oversikt over hvilke tidsskrifter han har i sin portefølje og vil utarbeide en tilbud basert på nasjonal tilgang til disse.

UKSG - Møte med ProQuest

Møtet var med John Tsihlis og Stephen Hawthorne. Det er mange av dere som allerede kjenner dem som våre faste kontakter med ProQuest. John er den som har det daglige ansvaret med oppfølging overfor oss og Stephen er hans nærmeste sjef.



De var naturlig nok opptatt av en oppdatering rundt våre anbudsplaner. De fikk også en orientering om noen av våre utfordringer framover, blant annet med anskaffelse av ny plattform.



John vil komme og presentere sin kvartalsrapport for oss etter at jeg har kommet hjem fra min tur til Canada.

UKSG - Møte med Ovid ...

Ruud hadde med seg sin nye sjef Jens Gräβler. Ovid har omorganisert ansvaret for region Skanidavia og definert oss inn i området til Jens.

Første delen av møtet gikk med til å fortelle Jens om Helsebiblioteket og om prosessen bak dagens avtaler. Han viste tydelig at han forstår våre utfordringer og var spesielt interessert i våre tanker rundt nasjonal tilgang. Førsteinntrykket var at han er en mann det blir lett og samarbeide med.

Ruud varslet også at han skal flytte til et annet forretningsområde i Ovid. Han skal begynne å jobbe med ressurser og verktøy om legemidler. Det kan bli interessant å se hva de kan vise oss neste gang de kommer på besøk. Jeg vet ikke hvem som kommer til å ta over etter Ruud. Han fikk klar beskjed fra meg om at vi har satt stor pris på samarbeidet med han og at det er leit at han blir borte.

Vi brukte også noe tid mot slutten til en aldri så liten statusrapport om Helsebiblioteket og våre planer om anbud for databaser og tidsskrifter.

UKSG - Møte med Sage og ABM

Sage og ABM
Originally uploaded by helsebiblioteket.

Bildet viser Margareta (ABM), Tommy Kagner (Sage) og Ove Sundby (ABM).

Sage har en avtale som administreres av ABM-Utvikling som gir tilgang til deres tidsskrifter for universitetene. Noen universitetssykehus ønsker tilgang for sine ansatte og ABM forhandler en avtale for dem.

Jeg var med i møtet fordi Sage ønsker - naturlig nok - å se om det er mulig å få til en avtale med Helsebiblioteket.

Sage har en rekke tidsskrifter, mange av dem er ikke medisinske. De har ingen oppdeling av sin kolleksjon og synes det er for komplisert å dele det opp for å gi oss et tilbud for våre brukere.

Jeg gjorde det klart for Tommy at de burde finne en måte å dele opp sin kolleksjon på, slik at vi kan vurdere kun de medisinske tidsskriftene. Han fikk også beskjed om at de bør forberede seg på å diskutere nasjonal tilgang.

Tommy var ikke spesielt glad for disse signalene fordi han tror det vil være vanskelig å få forlaget med på å gjøre de nødvendige endringene i sine systemer.

UKSG - Tirsdag morgen ...

Det er litt kaldere her i dag, men fremdeles veldig vårlig. Dagen i dag ble veldig spesiell. Jeg fikk til Internett-tilgang i kafeområdet utenfor konferansesalen. Der etablerte jeg meg ved et bord hvor jeg også fikk strøm til PCen min.

Etter det første møtet ble jeg sittende litt og merkelig nok begynte folk bare å stoppe for å prate med meg om Helsebiblioteket mellom møtene.

Med andre ord ble det lite deltakelse på selve konferansen denne dagen, men det ble noen svært nyttige møter!

UKSG - Holder og Tilly

Holder og Tilly
Originally uploaded by helsebiblioteket.

En lærerik og hyggelig prat over middag. Warren (nærmest) er ekspert på lisensiering av eBooks. Reul er en av grunnleggerne av det moderne konsortium teamet i Nederland. I dag er han ansvarlig for alle innkjøp til Universitetet i Maastricht. Han kjenner alle og er en viktig kilde til informasjon om hva som foregår.

UKSG - Dagens møter ...

Matthew Crook fra Blackwell var naturlig nok interessert i å høre status - spesielt om det er penger til å snakke om å kjøpe tilgang til Blackwell tidsskriftene.



Scott Gibbens er nå i Couts som blant annet er verdens beste distributør av eBooks. Han var en av de viktigste personene bak oppbyggingen av det britiske helsebiblioteket. Vi snakket blant annet om søk ...



Jeg traff en av folkene til Muir Gray. Han er en av teknikerne og vi snakket en del om søk. Han vil antakelig få tak i en av kollegene sine til i morgen for å snakke mer.



Ad Stam fra Springer Verlag (Springer Kluwer) slo av en liten prat. Han også snuser for å selge oss sin kolleksjon av tidsskrifter og eBooks.



João Moreira er en gammel kjenning fra ICOLC. Han holdt foredrag om sin forhandlingsveileder. De har utviklet et verktøy for å sikre kvaliteten i forhandlinger. Jeg vil antakelig implementere hele eller deler av dette i løpet av året. João jobber for FCCN som er et portugisisk acronym jeg ikke klarer å oversette. De forhandler på vegne av et nasjonal konsortium.



Jeg delte bord med Warren Holder og Reul Tilly ved middagen. Vi hadde en svært interessant samtale om forhandlinger med de store forlagene. Reul vil hjelpe meg med å analysere alternativer til Cinahl i vårt databaseanbud.

UKSG - The virtual user in the physical space, or "Space; the final frontier"

Sheila Cannel, Univestity of Edinburgh



Hun har publisert en rapport om hvordan trekke brukere til de fysiske bibliotekene. Presentasjonen hadde mange bilder som viste spennende og innovative måter å organisere et moderne bibliotek på.



Spennende og underholdende presentasjon, men ikke særlig relevant for oss.

UKSG - Using technology for marketing the Library ...

Melinda Kenneway fra ...



- Det er ikke lenger nok å bare være god, man må kommunisere med sine brukere. Det er viktig for bibliotekarer å være gode i markedsføring av sine tjenester.

- Digital markedsføring er viktigst fordi det er der brukerne er ...

- Its all about me

- any time any place

- pass it on

- two-way commun

- fun and interactive

- cheap

- measurable



4 klare muligheter

- digital merkevare

Brukere starter vanligvis sine søk hos en kommersiell søkemotor.

ideastore.co.uk stor suksess.

lovelibraries kampanje for å gjøre engelske biblioteker bedre

ALA. tilbyr verktøy til biblioteker.



Manchester lagde screensavere til sine studenter.

Digilab ... (del.icio.us) ser spennende ut

Third party branding tools (ISI ...)



- "make it personal"

Hvem er brukerne dine og hva er de interessert i og hvordan er deres kjennskap til ditt bibliotek.

E-CRM og "pinpoint" markedsføring.

Talisma er verktøy for multikanal markedsføring - overkommelig priset.



- "go where your users are"

Going mobile. 80% av brukere godtar reklame i tekstmeldinger

Dagens tips abonnement på telefon eller e-post.

Podcasts med aktuelle tema

Online community networks

Myspace, youtube, facebook, flickr

Studenter bruker allerede social network verktøy til å kommunisere og diskutere dagens forelesninger og tema.

Politiske partier har begynt å legge ut videoer på youtube. Kommersielle aktører har hatt stor suksess med markedsføring via YouTube.

Kanskje vi skal legge ut filmen med han som kaster Clinical Evidence i bøtta og sparker den vekk?

ALA march of the librarians ... må sees!

Markedsføring i virtuelle verden. Second Life, Google Earth, med mer.



- the power of communities

Google mail brukte ikke en krone på markedsføring. De inviterte noen få "power users" og lot det spre seg. Stor suksess!

Man må yte en skikkelig gode tjenester som sprer seg i communities. Invitere noen nøkkelgrupper til å "være først" og la dem spre budskapet.



Noen ting:

blog, mobile tjenester, film på YouTube, ...



Mye av dette er ting vi allerede har tenkt på, men jeg synes likevel
det kan være verd å ta en titt når presentasjonen blir tilgjengelig
etter konferansen.

UKSG - The Librarian: Fantastic Adventures In The Digital World

T. Scott Plutchak



The Librarian er en TV-serie og en film om bibliotekaren som en helt som sloss mot onde krefter i verden for å bevare kulturskatter i et hemmelig bibliotek der alle "tapte" store kulturskatter er gjemt.



www.ala.org -> changing roles of librarians ...



Scott's presentasjon fokuserte på bibliotekenes og ikke minst bibliotekarenes rolle i dagens digitaliserte verden.



Presentasjonen var interessant og ganske morsomt med et veldig kort og konsist budskap. Bibliotekene som institusjoner er mindre viktig enn tidligere. Bibliotekarer er mer viktige enn før.



- Artig markedsføringsstunt: Alle som anbefaler eller fasiliterer at en lenke til biblioteket kommer på en ny side i Intranett eller Internett blir med i trekning om et besøk fra biblioteket med is og kaker.

UKSG - Googles approach to digitized information ...

Philippe Colombet hadde en ganske interessant presentasjon om digital informasjon og Googles tilnærming til dette.



Jeg er dessverre offline og bruker et verktøy som heter ScribeFire til å notere underveis i forelesningene. Verktøyet er nytt for meg og jeg kom i skade for å slette alle notatene mine om dette foredraget - TEIT!

UKSG - Microsoft Live Search

Clifford Guren, Director of Publishing Evangelism.



Clifford var opptatt av å gjøre det klart at Microsoft virkelig satser på dette området. Windows Live Search er en del av MS sin nye plattform Windows Live som er personifiserte tjenester over Internett.



Første produkt: Live Search Academic. Inkluderer kjente aktører som CrossRef, HighWire med flere.



MS har fokus på metadata og tror at det som vil skille suksess fra fiasko i fremtiden er om man har god oversikt og kontroll på metadata.



Han fortsatte med å vise LiveSearch Books som søker i bøker. Kvaliteten på bilder var imponerende og grensesnittet var oversiktlig og greit og forholde seg til.



Her gikk Clifford over til å snakke mer generelt om Internett og søkemotorer.

- 80% av alle Internettbrukere i USA har søkt etter helseinformasjon på nettet.

- 21% er mener søkemotoren forstår hva de søker etter.

- 10% sier at de alltid finner det de skal ha på første forsøk.

- "If it's not on the web it doesn't exist". Fakta er at kun 5% av informasjonen er tilgjengelig på web.

- "Generation Next" Social networking, tekst meldinger, web 2.0 ...

- MS tror at dette vil påvirke hvordan akademisk publisering vil utvikle seg. For eksempel nye måter å gjøre peer-review, bruke blogs and wikis i forskningsprosjekter, m. m.

Vår på campus

Vår på campus, originally uploaded by helsebiblioteket.

Trærne blomstrer og det er altfor varmt. Mange har ikke pakket lette klær. Gleder meg til å reise videre til Montreal - der snør det i dag ...
:-)

UKSG - Ankomst og oppstart av konferansen

Jeg reiste fra Gardermoen i følge med Margaretha Grahn fra ABM-Utvikling. Vi hadde en fin tur med tog fra London til Coventry og til Warwick University der konferansen holdes.



Våren har kommet mye lenger her. Det er 22 grader og trær og bed blomstrer. Godt at jeg pakket shorts!



Søndag var den første mottagelsen for konferansedeltakere. Jeg traff flere kjente der:

- Warren Holder fra universitetet i Toronto,

- Marianne Josserand Haska, BioMed Central

- Reul Tilly fra Maastricht. Han har vært veldig viktig for meg og min læring om innkjøp av tidsskrifter og databaser.

- en gruppe fra Danmark som blant annet gjør innkjøpene for Sunnhed.dk

- Vida fra AMA



Det er mange fler. Dette tegner til å bli nyttig, interessant og forhåpentlig hyggelig!

Powered by ScribeFire.

Kunnskapsorganisasjon 2.0 - dag 2(.0)

Mens gårsdagen stort sett var veldig interessant og givende sett fra mitt ikke-bibliotekariske ståsted, bydde andre og siste dag av konferansen på innlegg og tema som i enda større grad enn i går var myntet direkte på bibliotekarene. Derfor føltes ikke alt like relevant for meg i dag, men dagen inneholdt heldigvis ett og annet som var verdt å ta med seg. Uansett har jeg konsentrert meg om det foredraget jeg fant mest relevant:

Ragnar Nordlie fra Høgskolen i Oslo åpnet dagen med temaet «Folksonomier og kunnskapsorganisasjon – brukeren som kunnskapsorganisator?». Det ble en interessant gjennomgang av typiske problemstillinger som kunnskapsorganisasjoner står overfor. Brukerne og kundene av slike organisasjoner greier for eksempel ikke helt å beskrive hva som er problemet, eksempelvis hvis han eller hun er i kontakt med et bibliotek for å lete etter informasjon om et emne.

Søking = Google?
Nordlie framhevet at brukerens systemmodell er i utakt med bibliotekets, for eksempel at brukeren setter likhetstegn mellom «søking» og «Google». Språket er dessuten mangetydig, uendelig og i konstant utvikling, noe som kan utgjøre til dels store forskjeller mellom brukernes begrepsbruk og bibliotekets. Hva har forfatteren av en publikasjon ment at dette handler om, og hva mener brukerne publikasjonen handler om? Nordlie stilte derfor spørsmål om det er mulig å løse noen av disse problemene. Er det mulig for eksempel å kombinere bibliotekets taksonomi med brukernes folksonomi (tagging)?

Absolutt, sa Nordlie, som mente at brukerne kan tilføre aktuelt vokabular, nye synonymer og andre synsvinkler. Ulempen er selvsagt at dette også kan gi mer eller mindre useriøse beskrivelser og en opphoping av overordnede begrep («kreft» i stedet for «lungekreft» osv.). Nordlie nevnte i denne sammenhengen også en studie som var gjort med 100 bibliotekstudenter i Canada, hvor studentene gav 60 ulike emneord til samme bok…

Brukerstimulering
Hva må så til for å lykkes, ifølge Nordlie? Det trengs et incitament for å engasjere brukerne, og et grensesnitt for å organisere og skille ut brukernes «tagger» må til. Skal brukernes beskrivelser vises ved siden av eller integrert med tradisjonelle emneord? Nordlie ser også for seg at et system for oppfølging og overvåkning må til for at dette skal kunne bli vellykket.


Mer fra konferansen fredag:
Sammendrag fra foredragene og innleggene fredag morgen og fredag ettermiddag er å lese i den offisielle konferansebloggen, og fredagens presentasjoner kan lastes ned fra programmet på linje med torsdagens presentasjoner.


Thomas fra Kunnskapssenteret deltok på
konferansen sammen med undertegnede

Kunnskapsorganisasjon 2.0

Jeg deltok på todagerskonferansen Kunnskapsorganisasjon 2.0 – Kunnskapsorganisatoriske utfordringer ved «Bibliotek 2.0», som ble arrangert ved avd. for journalistikk, bibliotek- og informasjonsfag, Høgskolen i Oslo (HiO). Målgruppen for konferansen var i første rekke bibliotekarer, men blant ikke-bibliotekarene befant blant andre undertegnede seg sammen med Thomas Gauperaa fra Kunnskapssenteret.


Are Halland fra NetLife Research snakket om
bibliotekkatalogen sett fra nettdesignerens synsvinkel

Web 2.0 og bibliotek 2.0
Første dag var først og fremst sentrert rundt hvilke muligheter bibliotekene kan nyttiggjøre seg av innen Internett-trendene vi finner under samlebegrepet «Web 2.0». HiOs Tor Arne Dahl åpnet derfor ballet med å snakke om hva som ligger i Web 2.0-begrepet, som i hovedsak kan deles i to retninger – det sosiale og det teknologiske perspektivet. Innen det sosiale perspektivet ligger bl.a. brukergenerert innhold, deling av ressurser og folksonomier (tagging). På den teknologiske siden finner vi dyplenking, «mash-ups» og bruk av XML og Ajax, for å nevne noe. YouTube er et godt eksempel på det sosiale perspektivet, hvor brukerne knytter nettverk seg imellom, bidrar med og deler brukergenerert innhold og bruker folksonomier aktivt.

Peter Morville
Den mest kjente foredragsholderen var utvilsomt Peter Morville, et internasjonalt navn innen informasjonsarkitektur og finnbarhet (findability). «I en verden med større og større høystakker, hvordan utvikler vi større nåler?», spurte han innledningsvis.

Morville fortalte at han er lei av begrepet «brukervennlighet» (Web Usability), for svært mange har etter hvert begynt å sette likhetstegn mellom brukervennlighet og et godt nettsted. Morville mener det skal mye mer til enn bare brukervennlighet for å oppnå målet om et vellykket nettsted. For å visualisere dette presenterte han bikubemodellen for vellykkede nettsteder, som i tillegg til brukervennlighet består av nytte, attraktivitet, tilgjengelighet, trodverdighet og finnbarhet.


Morville-modellen for vellykkede nettsteder
(norsk oversettelse: Nina Furu, 2005)

Det holder med andre ord ikke at et nettsted er lett å bruke. Det må også appellere til brukerne, dvs. framstå som attraktivt. Det hjelper heller ikke med et godt nettsted dersom det ikke blir funnet: «Informasjon som er vanskelig å finne, er informasjon som sjeldent blir funnet». Og oppfattes nettstedet/organisasjonen som troverdig?

Interne nettstedssøk
Morville snakket videre om søk, som han mener sannsynligvis er det største brukervennlighetsproblemet på nettsteder i dag. Det gjelder ikke bare å ha god teknologi bak søket, du må også ha god oversikt over hva brukerne søker etter og hvordan de gjør det. Søkegrensesnittet må dermed bygges opp basert på denne kunnskapen. Han mener trefflistene er hovedproblemet, for etter hovedsiden er trefflisten ofte det mest besøkte på et nettsted. Morville viste et eksempel fra BBCs nettsider (søk på Beckham), hvor menneskevurderte anbefalinger vises før de tekniske søketreffene.


Mer fra konferansen:
Konferansebloggen Kunnskapsorganisasjon 2.0 har detaljerte sammendrag fra torsdag morgen og torsdag ettermiddag, i tillegg til at de ulike presentasjonene kan lastes ned.